一场“临时家长”的接力

早晨6点的行李房，一位无助的老人，紧紧依偎在工作人员旁，仿佛一个跟着家长生怕走丢的小孩……7月29日，客运东站行李房门口一位大爷正准备在安检仪处小便，装卸工周国君看到后马上上前制止并耐心的询问：“老人家，你是想上厕所吗？我带你去。”可是无论周国君怎么询问，一脸茫然的老人家却没有回应一句话，周国君赶紧带着老人家去了洗手间。

受理员毛丽珍了解后也上前询问老人家从哪里来？家在哪里？需不需要帮助？可是，老人家还是一言不发，只是一直跟在周国君身后，毛丽珍便安排老人先在办公室里休息。正在值班的保卫科施丽平得知情况后，来到了行李房，搀扶着老人慢慢地走到服务处，施丽平本想拿椅子给老人坐，老人却紧紧地跟在身后，施丽平一边安慰老人家不要着急，一边扶着老人坐下，随后又给老人家递上白开水，热心、体贴地照顾老人。随后，施丽平多次询问老人家人情况可仍得不到回复，于是施丽平拨打了110，寻求警察的帮助，经过警察的调查，得知老人家住在大洋河小区，随后警察联系到老人的家属，来东站接回了老人。

这场“临时家长”的接力终于结束，东站工作人员的担子也终于卸了下来。在汽车东站这个“流动之家”，每天都会有许多温暖的故事发生，站务员们对待每位旅客都仿佛是自己的家人一般，奉献无私的帮助和关爱。